• Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 31 octobre 2020) afin de vous expliquer, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, quelles informations nous collectons, comment nous utilisons les données et à quoi options de prise de décision dont vous disposez en tant que visiteur de ce site Web.

Lorsque vous visitez des sites Web ces jours-ci, certaines informations sont créées et stockées automatiquement, y compris ce site Web. Lorsque vous visitez notre site Web comme vous l'êtes actuellement, notre serveur Web (ordinateur sur lequel ce site Web est stocké) enregistre automatiquement des données telles que :

• l'adresse (URL) du site Web consulté
• Navigateur et version du navigateur
• le système d'exploitation utilisé
• l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence)
• le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel on y accède
• Date et heure

dans des fichiers (fichiers journaux du serveur Web). En règle générale, les fichiers journaux du serveur Web sont stockés pendant deux semaines, puis automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées en cas de comportement illégal.

Les données personnelles que vous nous envoyez par voie électronique sur ce site Web, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres informations personnelles lors de l'envoi d'un formulaire, ne seront stockées par nous qu'avec l'heure et l'adresse IP utilisées pour le moment spécifié. finalité, stockés en toute sécurité et non transmis à des tiers.

Nous utilisons donc vos données personnelles uniquement pour communiquer avec les visiteurs qui demandent expressément à être contactés et pour traiter les produits proposés sur ce site Internet. Nous ne transmettons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

Si vous nous envoyez des données personnelles par courrier électronique - en dehors de ce site Web - nous ne pouvons pas garantir la transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par courrier électronique.

Conformément aux dispositions du RGPD et de la loi autrichienne sur la protection des données (DSG), vous disposez généralement des droits suivants :​​

• Droit de rectification (article 16 RGPD)
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
• Droit de notification – obligation de notification en cas de rectification ou de suppression de données personnelles ou de limitation du traitement (article 19 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
• Droit d'opposition (article 21 RGPD)
• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 du RGPD)

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle, qui en Autriche est l'autorité de protection des données, dont vous pouvez visiter le site Internet à l'adresse https ://www.dsb.gv.at/ peut être trouvé.

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informerons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site Internet. Les données collectées sont généralement évaluées de manière anonyme et nous ne pouvons pas vous identifier en tant que personne sur la base de votre comportement sur ce site Internet.

Nous utilisons https pour transmettre des données en toute sécurité sur Internet (protection des données grâce à la conception technique, article 25, paragraphe 1 du RGPD). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles.

Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection du transfert de données grâce au petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur et à l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Internet.

Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de suivi d'analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web.

Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cette action sera enregistrée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site Web et nos services à vos besoins. Ci-dessous, nous aborderons plus en détail l'outil de suivi et, surtout, vous informerons des données stockées et de la manière dont vous pouvez empêcher cela.

Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic sur notre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré au code de notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur notre site Web. Dès que vous quittez notre site Internet, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.

Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ceux-ci peuvent inclure, entre autres, les rapports suivants :

• Rapports sur les groupes cibles : Grâce aux rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
• Rapports d'affichage : les rapports d'affichage nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
• Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière dont nous pouvons attirer davantage de personnes vers notre service.
• Rapports comportementaux : c'est ici que nous apprenons comment vous interagissez avec notre site Web. Nous pouvons suivre l'itinéraire que vous empruntez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
• Rapports de conversion : la conversion est un processus dans lequel vous effectuez une action souhaitée en fonction d'un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur d’un site Web à celui d’acheteur ou d’abonné à la newsletter. Ces rapports nous aident à en savoir plus sur la façon dont vous recevez nos efforts marketing. C’est ainsi que nous souhaitons augmenter notre taux de conversion.
• Rapports en temps réel : Ici, nous découvrons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site Internet.

Notre objectif avec ce site Internet est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif. Les données évaluées statistiquement nous montrent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Internet. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin que les personnes intéressées puissent le trouver plus facilement sur Google. D’un autre côté, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur.

Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site Internet afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus personnalisée et plus rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.

Google Analytics crée un identifiant aléatoire et unique associé au cookie de votre navigateur à l'aide d'un code de suivi. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet identifiant utilisateur. C'est ainsi qu'il est possible d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes.

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Des identifiants tels que les cookies et les identifiants d'instance d'application mesurent vos interactions sur notre site Web. Les interactions sont tous les types d’actions que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées via Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet pas les données de Google Analytics, sauf si nous l'autorisons en tant qu'exploitant du site Web. Des exceptions peuvent survenir si la loi l'exige.

Vous pouvez découvrir ici quels cookies sont utilisés par Google Analytics.

Google a ses serveurs répartis partout dans le monde. La plupart des serveurs sont situés aux États-Unis et vos données sont donc principalement stockées sur des serveurs américains. Ici, vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google.

Vos données sont réparties sur différents supports de stockage physiques. Cela présente l'avantage que les données sont accessibles plus rapidement et sont mieux protégées contre toute manipulation. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Par exemple, si le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'interruption des services chez Google reste faible.

Google Analytics dispose d'une période de conservation standardisée de 26 mois pour vos données utilisateur. Vos données utilisateur seront alors supprimées. Nous avons toutefois la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous disposons de cinq variantes :

• Suppression après 14 mois
• Suppression après 26 mois
• Suppression après 38 mois
• Suppression après 50 mois
• Pas de suppression automatique

Une fois la période spécifiée expirée, les données seront supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s'applique à vos données liées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats du rapport sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.

Conformément à la loi sur la protection des données de l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de mise à jour, de suppression ou de restriction de vos données. Vous pouvez empêcher Google Analytics d'utiliser vos données à l'aide du module complémentaire de navigateur de désactivation JavaScript de Google Analytics (ga.js, Analytics.js, dc.js). Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter en vous inscrivant en tant que membre, vous fournissez les données personnelles mentionnées ci-dessus et nous donnez le droit de vous contacter par e-mail. Nous utilisons les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter exclusivement pour notre newsletter et ne les transmettons pas.

Si vous vous désabonnez de la newsletter - vous trouverez le lien au bas de chaque newsletter - nous supprimerons toutes les données enregistrées lors de votre inscription à la newsletter.

Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Une chose est indéniable : les cookies sont de petites aides très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies destinés à d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement stockés dans le dossier cookies, le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie est constitué d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être précisés.

Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que la langue de votre navigateur ou les paramètres personnels du site. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur renvoie les informations « relatives à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie possède son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement car chaque cookie stocke des données différentes. Le délai d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres éléments « malveillants ». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.

Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser les cookies. Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur.

Les données que vous fournissez pour utiliser notre gamme de produits et/ou services seront traitées par nos soins aux fins du traitement du contrat et sont nécessaires dans cette mesure. La conclusion et le traitement du contrat ne sont pas possibles sans fournir vos données.

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La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD.

Nous supprimons les données une fois le contrat terminé. Dans le cadre du traitement du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de livrer la marchandise, si le transfert est nécessaire à la livraison de la marchandise ou à des fins de paiement. La base juridique pour la transmission des données est alors l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD.