Jakmile provedete objednávku, obdržíte automatické potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou při placení.

Jakmile zboží opustí náš sklad, obdržíte e-mailem sledovací číslo. To vám umožní kontrolovat stav vaší objednávky v reálném čase. Registrovaní uživatelé mohou prohlížet a spravovat své objednávky v části Objednávky ve svém účtu.

Vaši objednávku odešleme prostřednictvím našeho poskytovatele přepravních služeb Globální pošta.

Objednávky jsou zpracovávány a odesílány od pondělí do pátku (kromě svátků). Zpracování vaší objednávky obvykle trvá 1–2 pracovní dny.

Objednávky zadané v sobotu nebo neděli budou vyřízeny až následující pondělí, pokud není státní svátek. Objednávky zadané do 18:00 (CET) budou expedovány následující pracovní den, pokud je objednaný produkt skladem.

Naše náklady na dopravu závisí na hodnotě objednávky:

Rakousko:

• 0–79 EUR: Poštovné 7,50 €
• 79–179 EUR: 5,50 € snížené standardní poštovné
• Od 179 €: Doprava zdarma

Evropská unie:

• 0–79 EUR: Poštovné 10,90 €
• 79–179 EUR: 6,90 € snížené standardní poštovné
• Od 179 €: Doprava zdarma

Švýcarsko a Lichtenštejnsko:

• Standardní doprava: 19,90 €

Dodací lhůty jsou obecně 3-5 pracovních dnů. Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na destinaci. Na každé stránce produktu můžete v sekci dodací lhůty vidět přibližné dodací lhůty. Objednávky přijaté do 13:00 CET budou zpracovány tentýž den a odeslány následující pracovní den, pokud je objednaný produkt skladem. Doba zpracování je do jednoho pracovního dne.

Naše produkty si nyní můžete jednoduše objednat prostřednictvím služby MeinEinkauf.ch objednávka. To vám umožní Salu Home a nechat si zboží doručit přímo na vaši adresu ve Švýcarsku během několika pracovních dnů. Náklady na poštovné, clo a clo jsou již zahrnuty od 17,90 CHF.

Funguje to takto:

1. Registrace: Zaregistrujte se zdarma na MeinEinkauf.ch a získejte svou osobní e-mailovou adresu @MeinEinkauf.ch.
2. Nakupování: Objednávejte v našem online obchodě pomocí své e-mailové adresy @MeinEinkauf.ch.
3. Doručení: Vaše objednávka bude odeslána na MeinEinkauf.ch v Německu, tam proclena a poté předána na vaši švýcarskou adresu.

Pro více informací navštivte MeinEinkauf.ch nad.

Objednávky jsou zpracovávány a odesílány od pondělí do pátku (kromě svátků). Zpracování vaší objednávky obvykle trvá 3–5 pracovních dnů.

Objednávky zadané v sobotu nebo neděli budou vyřízeny až následující pondělí, pokud není státní svátek. Objednávky zadané do 13:00 (CET) budou expedovány následující pracovní den, pokud je objednaný produkt skladem.

Dodací lhůty u produktů skladem jsou v průměru 3-5 pracovních dnů. Dodací lhůty se však mohou lišit. Na každé stránce produktu v sekci dodací lhůty vidíte přibližné časy pro příslušnou položku. Průměrná doba dodání se v jednotlivých zemích liší.

Všichni na Salu Home Zakoupené zboží (kromě digitálních produktů, tapet, plakátů) je možné vrátit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Ujistěte se, že produkty jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi.

Peníze budou vráceny pouze za řádně vrácené položky. Jsou v pořádku, pokud nejsou poškozené nebo použité. Položky, které jsou poškozeny během dodávky, jsou z toho vyloučeny.

Zasíláme do následujících zemí:

• Rakousko
• Německo
• Švýcarsko
• Evropská unie
• Mezinárodní

Celosvětová přeprava nábytku je vyloučena.

Poté, co nám odešlete objednanou položku, obvykle potřebujeme 3 až 7 pracovních dnů na zpracování vrácení.

Jakmile potvrdíme vaše vrácení, bude celková částka připsána na platební metodu, kterou jste použili při placení. Poté automaticky obdržíte upozornění e-mailem.