Támogatás
Gyakran feltett kérdéseket
Rendelés
A rendelés leadását követően automatikus visszaigazolást kap a fizetéskor megadott e-mail címre.
Amint az áru elhagyja raktárunkat, e-mailben kap egy nyomkövetési számot. Ez lehetővé teszi a rendelés állapotának valós időben történő ellenőrzését. A regisztrált felhasználók fiókjuk Megrendelések menüpontjában tekinthetik meg és kezelhetik megrendeléseiket.
Megrendelését szállítási szolgáltatónkon keresztül szállítjuk ki Global Mail.
A megrendelések feldolgozása és kiszállítása hétfőtől péntekig történik (az ünnepnapok kivételével). Általában 1-2 munkanapot vesz igénybe a megrendelés feldolgozása.
A szombaton vagy vasárnap leadott rendeléseket csak a következő hétfőn dolgozzuk fel, kivéve, ha munkaszüneti nap van. A 18:00 (CET) előtt leadott rendeléseket a következő munkanapon szállítjuk ki, amennyiben a megrendelt termék raktáron van.
Szállítás és visszatérés
Németországba és Ausztriába történő kiszállítás esetén ingyenes kiszállítást biztosítunk minimum 150 € rendelési érték esetén. Ezen rendelési értékig 5,50 € átalánydíjat, nehéz termékek es
Szállítási költségek
Szállítási díjaink a rendelési értéktől függenek:
Ausztria:
- 0 – 79 €: 7,50 € szállítási költség
- 79 – 179 €: 5,50 € kedvezményes standard szállítás
- 179 € felett: ingyenes szállítás
Európai Unió:
- 0 – 79 €: 10,90 € szállítási költség
- 79 – 179 €: 6,90 € kedvezményes standard szállítás
- 179 € felett: ingyenes szállítás
Svájc & Liechtenstein:
- Standard szállítás: 19,90 €
A szállítási idő általában 3–5 munkanap, de a célországtól függően változhat. Minden termékoldalon a „Szállítási idő” pont alatt megtekintheted a becsült időtartamot.
A 13:00 (CET) előtt beérkező rendeléseket még aznap feldolgozzuk, és a következő munkanapon feladjuk, amennyiben a termék raktáron van. A feldolgozási idő legfeljebb egy munkanapot vesz igénybe.
etén 19,90 € átalánydíjat számítunk fel. Más EU-országokba történő szállítás esetén 5,50 € átalánydíjat számítunk fel. 200 € feletti rendelés esetén ingyenes kiszállítást biztosítunk.
A szállítási idő általában 3-5 munkanap. A szállítási idő a rendeltetési helytől függően változhat. Minden termékoldalon a szállítási idő rovatban láthatja a pontos időpontokat. A közép-európai idő szerint 18:00 óráig beérkezett rendeléseket még aznap feldolgozzuk és a következő munkanapon kiszállítjuk, amennyiben a megrendelt termék raktáron van. A feldolgozási idő legfeljebb egy munkanap.
Most már könnyedén megrendelheti termékeinket a meineinauf.ch szolgáltatás útján. Ez lehetővé teszi, hogy a
A megrendelések feldolgozása és kiszállítása hétfőtől péntekig történik (az ünnepnapok kivételével). Általában 3-5 munkanapot vesz
A rendeléseket hétfőtől péntekig dolgozzuk fel és küldjük el (ünnepnapok kivételével). A rendelés feldolgozása általában 3–5 munkanapot vesz igénybe.
A szombaton vagy vasárnap leadott rendeléseket csak a következő hétfőn dolgozzuk fel, kivéve, ha az ünnepnapra esik. A 13:00 (CET) előtt beérkező rendeléseket a következő munkanapon küldjük el, amennyiben a termék raktáron van.
A raktáron lévő termékek szállítási ideje átlagosan 3–5 munkanap, de ez eltérhet. Minden termékoldalon a „Szállítási idő” pont alatt megtekintheted az adott termékre vonatkozó becsült szállítási időt. Az átlagos szállítási idő országonként változik.
igénybe a megrendelés feldolgozása.
A szombaton vagy vasárnap leadott rendeléseket csak a következő hétfőn dolgozzuk fel, kivéve, ha munkaszüneti nap van. A 18:00 (CET) előtt leadott rendeléseket a következő munkanapon szállítjuk ki, amennyiben a megrendelt termék raktáron van.
A raktáron lévő termékek szállítási ideje átlagosan 3-5 munkanap. A szállítási idők azonban változhatnak. Minden termékoldalon a szállítási idő rovatban láthatja az egyes tételek pontos idejét. Az átlagos szállítási idő országonként változik.
Minden, a
A visszatérítéseket csak a megfelelően visszaküldött tételek esetén kell megtenni. Megfelelően vannak, ha nem sérültek vagy használnak. A kézbesítés során már megsérült cikkek kizártak. >
A bútorok világszerte történő szállítását kizárják.
Miután elküldte nekünk a megrendelt terméket, általában 3-7 munkanapra van szükségünk a visszaküldés feldolgozásához.
Miután megerősítettük visszaküldését, a teljes összeget jóváírjuk a fizetéskor használt fizetési módon. Ezután automatikusan értesítést kap e-mailben.
Van -e kérdése ?
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Ha nem találja kérdésére a választ a GYIK-ben, küldjön nekünk üzenetet az alábbi űrlap kitöltésével. 2 munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Kövessen minket
@Saluhome
