Otázky a odpovědi
Ochrana dat a soubory cookie
Tyto zásady ochrany osobních údajů (verze 31.10.2020) jsme sepsali, abychom vám v souladu s požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 vysvětlili, jaké informace shromažďujeme, jak údaje používáme a jaké možnosti máte jako návštěvník těchto webových stránek.
Práva podle GDPR (články 12–23 GDPR)
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo vědět, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat informace o:
- zpracovávaných údajích,
- účelech zpracování,
- kategoriích údajů,
- příjemcích, kterým jsou údaje předávány,
- plánované době uchovávání,
- původu údajů (pokud nebyly získány přímo od vás),
- a o vašich dalších právech.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Můžete požadovat okamžitou opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz / právo být zapomenut (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud:
- údaje již nejsou potřebné pro původní účely,
- odvoláte svůj souhlas,
- vznesete námitku proti jejich zpracování,
- údaje byly zpracovány protiprávně, nebo
- existuje zákonná povinnost výmazu.
Výjimky platí, pokud existují zákonné povinnosti uchovávání (např. podle BAO a UGB v Rakousku).
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Můžete požadovat omezené zpracování vašich údajů, pokud:
- zpochybňujete jejich přesnost,
- zpracování je protiprávní, ale nepřejete si výmaz,
- údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro právní řízení,
- podali jste námitku a její posouzení stále probíhá.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci – pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud:
je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu,
nebo jsou údaje použity pro přímý marketing.
V případě námitky nesmíme údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Máte právo kdykoli s účinností do budoucna odvolat svůj dříve udělený souhlas.
Zákonnost zpracování před odvoláním zůstává nedotčena.
Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)
Pokud se domníváte, že vaše údaje jsou zpracovávány protiprávně, můžete podat stížnost u rakouského dozorového úřadu:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (čl. 22 GDPR)
Máte právo nebýt vystaveni rozhodnutí založenému výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování, které má právní účinky nebo vás významně ovlivňuje.
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo vědět, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat informace o:
- zpracovávaných údajích,
- účelech zpracování,
- kategoriích údajů,
- příjemcích, kterým jsou údaje předávány,
- plánované době uchovávání,
- původu údajů (pokud nebyly získány přímo od vás),
- a o vašich dalších právech.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Můžete požadovat okamžitou opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz / právo být zapomenut (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud:
- údaje již nejsou potřebné pro původní účely,
- odvoláte svůj souhlas,
- vznesete námitku proti jejich zpracování,
- údaje byly zpracovány protiprávně, nebo
- existuje zákonná povinnost výmazu.
Výjimky platí, pokud existují zákonné povinnosti uchovávání (např. podle BAO a UGB v Rakousku).
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Můžete požadovat omezené zpracování vašich údajů, pokud:
- zpochybňujete jejich přesnost,
- zpracování je protiprávní, ale nepřejete si výmaz,
- údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro právní řízení,
- podali jste námitku a její posouzení stále probíhá.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci – pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud:
- je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu,
- nebo jsou údaje použity pro přímý marketing.
V případě námitky nesmíme údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Máte právo kdykoli s účinností do budoucna odvolat svůj dříve udělený souhlas.
Zákonnost zpracování před odvoláním zůstává nedotčena.
Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)
Pokud se domníváte, že vaše údaje jsou zpracovávány protiprávně, můžete podat stížnost u rakouského dozorového úřadu:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wie
www.dsb.gv.at
Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (čl. 22 GDPR)
Máte právo nebýt vystaveni rozhodnutí založenému výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování, které má právní účinky nebo vás významně ovlivňuje.
Při každém přístupu na naše webové stránky se automaticky zpracovávají technické údaje, včetně:
- IP adresa (zkrácená/anonymizovaná, pokud je to možné)
- datum a čas přístupu
- prohlížeč a operační systém
- informace o zařízení
- referrer URL
- navštívené stránky
- Toto zpracování slouží k bezpečnému provozu webu, analýze chyb a ochraně proti útokům.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem: bezpečnost a stabilita)
Za účelem vyřízení vašeho nákupu zpracováváme:
- jméno
- fakturační a dodací adresu
- e-mailovou adresu
- platební údaje
- obsah objednávky
- komunikaci s vámi
Toto zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR
Doby uchovávání (Rakousko):
- 7 let podle § 132 BAO a § 212 UGB (daňové a účetní povinnosti)
- nároky ze smluv: 3 roky podle § 1486 ABGB
Podle § 165 odst. 3 TKG 2021 mohou být cookies a podobné technologie, které nejsou technicky nezbytné, uloženy pouze s vaším výslovným souhlasem.
Náš cookie banner vám umožňuje:
- udělit souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies,
- tyto cookies odmítnout,
- kdykoli odvolat souhlas.
Technicky nezbytné cookies mohou být nastaveny na základě našeho oprávněného zájmu.
Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, zpracováváme:
- vaši e-mailovou adresu
- IP adresu v době přihlášení
- časové razítko dvojitého potvrzení (double-opt-in)
- interakce (otevření, kliknutí)
Toto zpracování probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR
Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Používáme Google Analytics 4 ke statistické analýze využívání webových stránek.
Zpracovávány mohou mimo jiné být:
- anonymní/zkrácené IP adresy
- technické údaje zařízení
- interakce uživatelů (např. zobrazení stránek, kliknutí)
Předávání údajů do USA probíhá výhradně na základě standardních smluvních doložek podle čl. 46 GDPR.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas prostřednictvím cookie banneru)
Tag Manager sám o sobě neukládá žádné osobní údaje, ale spravuje nástroje jako analytické služby nebo marketingové pixely.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na efektivní integraci analytických a marketingových nástrojů)
Používáme Meta Pixel k optimalizaci našich reklamních kampaní. Zpracovávány mohou být:
- IP adresa
- informace o zařízení a prohlížeči
- cookie ID
- chování uživatele na našem webu
Meta může přenášet údaje do USA (na základě standardních smluvních doložek).
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas)
Osobní údaje jsou vymazány, jakmile:
- je splněn účel zpracování,
- již neexistují zákonné povinnosti uchovávání,
- neexistují oprávněné zájmy bránící výmazu.
Právní základ: čl. 17 GDPR
Pokud nás kontaktujete, zpracováváme údaje, které nám poskytnete, za účelem vyřízení vaší žádosti.
Správce: Sarira Krüger, Weilburgstraße 55, 2500 Baden bei Wien, info@saluhome.com
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (smlouva / dotaz) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem)









