Fragen & Antworten
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dein Vertragspartner ist Sarira Krüger, Salu Home, Grenzgasse 111 Objekt 7 Tor 2, 2344 Maria Enzersdorf, mit Gerichtsstand in Niederösterreich.
Sofern nichts anderes vereinbart, gelten die für die auf dieser Webseite durchgeführten Kaufverträge hier angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden. Eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen. Der Kunde ist Verbraucher, sofern der Vertrag nicht zu selbstständigen oder gewerblichen Tätigkeiten abgeschlossen wird.
Der Kunde kann die dargestellte Ware über den Button In den Warenkorb dem Einkaufskorb hinzufügen. Durch das Klicken auf den Button Warenkorb ansehen gelangt man zur Übersicht des Warenkorbs. Die Weiterleitung zum Bestellvorgang erfolgt durch das Klicken auf den Button Zur Kassa.
Nach Eingabe der erforderlichen Informationen Versandangabe (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift) und Versandmethode kann der Kunde durch Klicken auf den Button Weiter zum Zahlungsvorgang weitergeleitet werden, wo er eines der Zahlungsmittel (Kredit- und Debitkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder PayPal) auswählt und die dort vom Bank- bzw. Kreditkarteninstitut erforderlichen Informationen eingibt.
Informationen zur Datenschutzerklärung, Rückgabe und AGB sind als weiterführende Links beim Bestellvorgang angezeigt und werden durch das Anklicken der dazugehörigen Checkbox akzeptiert, was für den Kauf der Ware notwendig ist.
Wurde auf den Button Zahlungspflichtig bestellen geklickt und die Zahlung erfolgreich durchgeführt, ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Im Anschluss erhält der Kunde eine automatisch generierte Bestellbestätigung in Form einer E-Mail.
Alle Preise in unserem Onlineshop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und in Euro sowie exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Die Preise für Produkte können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und anderen angebotenen Zahlungsmethoden, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Die Zahlung ist sofort fällig und erfolgt vor dem Versand der Ware.
Die Rechnung wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse verschickt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist, um die Rechnungen und Bestellbestätigungen zu erhalten.
Die Beschaffenheit und Maße der angebotenen Waren ergeben sich aus der Beschreibung sowie den Bildern im Onlineshop. Leichte Abweichungen in der Beschaffenheit der Produktfarbe oder der Platzierung des Druckes können entstehen. Diese Eigenschaften sind keine Mängel.
Derzeit bieten wir einen kostenlosen Versand nach Österreich und Deutschland an. Die Lieferzeiten betragen für Produkte, die auf Lager sind, grundsätzlich 3-5 Werktage (abhängig vom jeweiligen Land). Die Lieferzeiten können aber variieren. Auf jeder Produktseite kannst du unter dem Punkt Lieferzeit die genauen Zeiten zu dem jeweiligen Artikel einsehen. Bestellungen, die vor 13:00 Uhr MEZ bei uns eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Vor Annahme des Pakets muss dieses auf Schäden kontrolliert werden.
Die Bearbeitung der Bestellung dauert in der Regel 1-2 Werktage (Sonn- und Feiertage ausgeschlossen). Für eventuelle abweichende Lieferzeiten seitens des Paketdienstleisters übernehmen wir keine Haftung.
Fehler und Irrtümer hinsichtlich der Verfügbarkeit der Waren sind vorbehalten. Sollte die Ware nicht mehr verfügbar sein oder kann nicht mehr nachbestellt werden, die Bestellung sowie Bezahlung wurde aber bereits abgewickelt, überweisen wir den vollen Betrag inkl. Versandkosten an das vom Kunden beim Check-out ausgewählte Zahlungsmittel zurück.
Für den Versand nach Deutschland und Österreich bieten wir einen kostenlosen Versand ab einem Mindestbestellwert über € 150,- an. Bis zu diesem Bestellwert verrechnen wir einen Pauschalpreis von € 4,50. Der Pauschalpreis für große und/oder schwere Produkte beträgt € 39,90. Für den Versand in restliche EU-Länder verrechnen wir für den Versand einen Pauschalpreis von € 4,90, einen kostenlosen Versand bieten wir ab einem Mindestbestellwert von € 150,- an.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Verträge zwischen Verkäufer und Käufer finden unter österreichischem Recht statt. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden durch Transportdienstleister.